Условия оплаты:

При покупке тура онлайн, или непосредственно в офисе, Вы можете оплатить наличными, безналично либо оформить кредит или рассрочку без визита в офис ,оплата может быть произведена банковской картой. Сначала сумма, равная стоимости тура, блокируется на карте, а после того, как отель подтвердит наличие свободных мест, эта сумма списывается. Также на сайте доступны варианты выбора тура в кредит. При возникновении любых вопросов вы можете позвонить нам по телефону +38(066)409-00-37, либо +38(063)555-7-888

При покупке тура оффлайн в турагентстве возможны различные варианты оплаты, в том числе, кредит и рассрочка. Подробнее об этом можно узнать у специалиста турагентства, который свяжется после отправки Вами заявки на подбор отдыха Вашей мечты

Для оплаты мы принимаем карты международных систем MasterCard, Visa любого типа (Classic, Gold, Platinum, World и другие) и всех видов (кредитные, дебетовые, виртуальные, предоплаченные). Карта может принадлежать любому банку и может быть оформлена как на физическое, так и на юридическое лицо.

  1. Онлайн картой Visa / Mastercard:
  2. Наличный расчет:
    Оплата при заказе
  3. Безналичный расчет юридическим лицам:
    Оплата при выставлении счета в течении 3-х дней
  4. Безналичный расчет физическим лицам:
    Оплата производится через банк на расчетный счет, а также с помощью терминалов Приват 24.
  5. Через LiqPay.

Мы выставим счет и отправим его на ваш e-mail, затем вы сможете оплатить через LiqPay.

Нет, это невозможно технически. Наша система сама по себе не обрабатывает и не сохраняет данные карты, они обрабатываются банком, принимающим платеж и банком, который выпустил вашу карту.

Шаг 1: Выбираете понравившийся отель для бронирования,
Шаг 2: Нажимаете кнопку «В рассрочку», отправляете заявку , и ожидаете звонок от банка.
Шаг 3: После подтверждения рассрочки, мы Вам позвоним для оформления тура.

Да, процедура оплаты картой на нашем портале совершенно безопасна. Для оплаты используется платежный шлюз, а все данные защищаются в соответствии с требованиями безопасности хранения данных платежных карт по международному стандарту PCI DSS. При осуществлении операции соблюдаются также все требования по безопасности Visa, MasterCard и других платежных систем. Наша система не участвует в платежных операциях – все они производятся через закрытые банковские сети и защищенные банковские сервера.

Оплата вашей картой может не проходить по нескольким причинам:

  • на вашей карте недостаточно средств для оплаты;
  • при вводе данных своей карты вы совершили ошибку;
  • ваш банк установил ограничение на объемы транзакций по вашей карте в течение дня;
  • ваш банк запрещает проведение оплаты по вашей карте через интернет;
  • в процессинговом центре, обрабатывающем платежи, проводятся технические работы.

Если вы убедились, что все указанные причины исключены, а оплата все равно не проходит, обратитесь с вопросом в ваш банк.

При покупке тура онлайн на нашем портале оплата производится в гривнах. Если к вашей карте привязан счет в другой валюте, оплата будет произведена в соответствии с обменным курсом, установленным вашим банком на день покупки. При покупке тура оффлайн в турагентстве возможны разные варианты – уточните эту информацию у специалиста турагентства.

Да, вы можете оплатить тур для других туристов своей картой. Не забудьте, что при оформлении тура должны быть корректно введена информация о них.

Да, у нас есть такая услуга, её можно оформить дополнительно. Заказ этой услуги позволяет получить денежную компенсацию при отказе клиента от забронированного тура по любой причине. В случае необходимости отказа от тура следует обращаться в службу поддержки FLY&JOY. Стоимость услуги составляет 5% стоимости тура.

Размеры компенсации указаны индивидуально в каждом подписанном договоре.

В высокий сезон с 1.05 по 30.09 штраф за отмену поездки составляет 100% стоимости тура.